Apprenez à utiliser notre portail client
****
Bienvenue dans notre espace de tutoriels dédié à votre portail client ! 📌
Que vous soyez un nouvel utilisateur ou que vous souhaitiez approfondir votre maîtrise de l’interface, cette section vous guidera pas à pas à travers toutes les fonctionnalités essentielles. Apprenez à suivre vos factures, gérer vos commandes, signer des documents électroniquement, déposer des fichiers et bien plus encore grâce à des explications claires et illustrées.
🚀 Simplifiez votre gestion et profitez pleinement de votre espace client dès aujourd’hui !
****
Connection au portail :
Vous avez reçu un e-mail d’invitation ressemblant à ceci (nous vous invitons à vérifier vos spams si vous ne le trouvez pas dans la boîte de réception) :
Cliquez sur « activer le compte » pour définir votre mot de passe et activer le compte (l’e-mail et le nom ne peuvent pas être modifiés) :
Une fois le compte créé, vous serez connecté :
Dans la partie 1 (à droite), vous avez un résumé de vos informations, avec la possibilité de les éditer.
Dans la partie 2 (à gauche), vous avez accès aux différentes applications à votre disposition.
Pour les connexions ultérieures, nous vous invitons à utiliser le site web de SAREPTA : www.sarepta-expertise.fr,
Puis cliquez sur « se connecter » :
Si vous êtes déjà connecté, cliquez sur « mon compte » :
Dépôt de documents :
1/ Pour partager des documents, veuillez cliquer sur « Documents » dans la partie 2 « Applications SAREPTA » :
2/ Vous y trouverez un dossier dans lequel vous pouvez y charger des fichiers :
Veuillez double-cliquer sur le dossier pour l’ouvrir, puis cliquez sur « nouveau » et « charger » dans le coin à gauche pour rajouter des fichiers :
Depuis un ordinateur, vous pouvez également glisser-déposer pour charger des fichiers.
La suppression des fichiers chargés est impossible. Il vous faudra contacter SAREPTA pour faire supprimer un fichier.
Contact :
+33 (0)6 59 05 16 84
https://www.sarepta-expertise.fr
230 Route des Dolines, 06560 Valbonne, France